Jualan di Toko Online

Posted by

Berjualan online menjadi trend yang menjamur saat ini, dikarenakan jangkauannya yang lebih luas juga modal yang lebih hemat dari membuka toko biasa pada umumnya, dan lebih mudah bertemunya antara penjual dengan pembeli. Spesifikasi produk pun lebih mudah diketahui oleh pembeli tanpa penjual harus menjelaskannya secara langsung. Untuk membuat toko online tidak harus memiliki produk atau barang sendiri.






Di sekitar Anda banyak orang yang punya produk tapi tidak punya sistem penjualan secara online. Ini bisa menjadi usaha sampingan mencari uang di internet yang menguntungkan bagi anda. Caranya, bikin toko online lalu bantulah menjual produk mereka. Jika ada pembeli, anda tinggal order barang ke dia dan mengirimkan ke alamat pembeli. Dengan demikian, anda tidak perlu melakukan stok barang, tidak perlu gudang, bahkan tidak butuh karyawan. Membuat toko online bisa menjadi alternatif usaha sampingan yang menguntungkan.
Untuk membuat toko online di internet tidak harus mahir bikin web, pemrograman atau lain sebagainya. Anda cukup membuat blog atau situs-situs penyedia jasa iklan gratis.
berikut adalah spesifikasi persiapan jualan di toko online :

1. Siapkan produk yang akan dijual
Semua jenis produk dapat anda jual secara online di internet, baik itu produk fisik maupun produk digital. Tinggal anda tentukan barang apa yang akan dijual, misalnya Anda mau menjual produk kerajinan tangan maka siapkan dulu kerajinan tangan tersebut lalu foto tampilannya dan tetapkan harganya. Setelah foto, harga, dan barang telah siap maka tahap awal untuk membuat toko online telah anda lakukan dengan baik.

2. Tentukan prosedur pembelian, pembayaran dan pengirimannya
Orang yang melihat barang yang anda jual, kemudian tertarik untuk membeli maka dia akan mencari prosedur pembeliannya. Oleh karena itu sebelum anda pasarkan secara online, tetapkan dulu sistem pembeliannya. Misalnya via sms dengan format “BELI TAS 025 1PCS DEPOK” kirim ke 085691730455. Setelah itu pembeli akan menerima konfirmasi dari anda mengenai jumlah uang yang harus ditransfer setelah ditambah ongkos kirim. Kemudian setelah transfer maka pembeli sms konfirmasi lalu terakhir barang tersebut anda kirimkan via POS atau Jasa pengiriman barang lainnya.
Untuk pelayanan pembayaran, sediakan fasilitas pembayaran dengan mencantumkan nomor rekening bank yang memiliki jaringan luas atau yang memiliki nasabah banyak. Karena konsumen akan lebih senang jika melakukan pembayaran melalui rekening bank yang sama dengan bank mereka. Misalnya saja bank Mandiri, BNI, atau BCA, BRI dll.
Selanjutnya yaitu proses pengiriman produk. Karena melalui online, pengiriman produk toko online menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan para pelaku usaha. Dari mulai kemasan yang menarik dan segi keamanan barang, agar tidak rusak sampai tempat tujuan. Kemudian pastikan jasa kurir atau pengirim yang Anda gunakan, memiliki waktu pengiriman lebih cepat dari yang lainnya. Sehingga para konsumen tidak lama menunggu, dan berikan kepastian kepada konsumen berapa lama pesanan akan tiba di alamat mereka.

3. Pilih media online gratis
Setelah produk dan sistem penjualan ditetapkan, maka sekarang anda mencari media online gratis mana yang akan digunakan. Ada banyak pilihan tentang web penyedia layanan gratis yang dapat digunakan untuk memajang barang dagangan anda. Sebagai contoh adalah Facebook, Twitter, Toko Bagus, Berniaga, Kaskus, Blogger, wix dan banyak lagi yang lainnya. Semua media yang saya sebutkan tadi 100% gratis, tinggal anda mengelolanya dengan serius. Untuk panduan membuat listing produk di media tersebut anda dapat cari dari sumber lain.

4. Promosi dengan cerdas
Setiap media online yang anda gunakan memiliki cara promosi efektif masing-masing. Tentu sangat berbeda ketika anda mempromosikan barang yang ada di Facebook dengan barang yang anda postkan di Kaskus. Gunakanlah teknik promosi yang baik, sopan, jujur, menarik dan jangan sekali kali melakukan spam. Misalnya anda mengirim e-mail ke alamat email orang lain yang tidak anda kenal, atau berkomentar di blog orang lain dengan tulisan menawarkan produk, itu semua termasuk SPAM. Sebaiknya anda buat komunitas sebesar mungkin, baru anda tawarkan produk dengan diselingi bahasan seputar minat komunitas tersebut dan perbanyaklah memasang iklan disitus-situs jual beli gratis lainnya agar sistem pencarian google lebih mudah mencari toko online Anda.

5. Layani pesanan dengan cepat

Jika ada orang yang memesan barang, maka itu adalah kesempatan berharga untuk menunjukan kepada pelanggan tentang keseriusan anda dalam bisnis tersebut. Satu orang yang merasa puas berbelanja online di tempat anda, maka dia akan memberikan testimoni yang baik terhadap komunitas online yang lain. Sebaliknya satu orang kecewa, maka ia akan menumpahkan kekecewaannya itu di internet sehingga akan menghancurkan jalannya bisnis online anda dengan cepat.

6. Jaga Kepercayaan Konsumen
Banyaknya kasus penipuan melalui internet, menjadikan para konsumen tidak mudah percaya dengan jual beli melalui internet. Untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadap toko online, sebaiknya cantumkan alamat email, nomor telpon serta alamat lengkap yang dapat dihubungi para konsumen, sehingga para konsumen dapat menanyakan langsung informasi yang dibutuhkan.
Untuk menambah kepercayaan konsumen baru, buatlah kotak testimoni yang menampung pertanyaan konsumen serta komentar para pembeli yang telah menerima produk pesanannya. Hal ini juga dapat dijadikan sebagai bukti, bahwa toko online Anda benar – benar mengirimkan barang.

7. Proses pengiriman produk.
Karena melalui online, pengiriman produk toko online menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan para pelaku usaha. Dari mulai kemasan yang menarik namun memberikan segi keamanan barang, agar tidak rusak sampai tempat tujuan. Kemudian pastikan jasa kurir atau pengirim yang Anda gunakan, memiliki waktu pengiriman lebih cepat dari yang lainnya. Sehingga para konsumen tidak lama menunggu, dan berikan kepastian kepada konsumen berapa lama pesanan akan tiba di alamat mereka.
Selalu ramah, sabar dan konsisten dalam memberikan informasi yang dibutuhkan para konsumen. Kepuasan pelanggan adalah jalan Anda menuju kesuksesan, untuk itu jangan pernah kecewakan para konsumen.
Semoga dengan informasi ini dapat membantu Anda yang sedang akan mencoba maupun yang telah menjalankan usaha tersebut. Peluang sukses dengan bisnis online masih terbuka lebar bagi Anda. Salam sukses.


Blog, Updated at: 2/20/2013 04:04:00 PM

0 komentar:

Poskan Komentar

Blog Archive